· Documentos
Documentación metodológica de CASANDRA.
Business Case, Casos de Uso y Roadmap concentran las decisiones que permiten entender y seguir la evolución del producto.
Casos de Uso
Roadmap
· Metodología de producto · INANA
El producto comienza antes de la interfaz.
CASANDRA se construye con INANA, una metodología que conecta negocio, experiencia, operación, datos y tecnología para convertir necesidades reales en producto.
Unidad de valor económico de INANA
Micro Experiencia
Más que una funcionalidad y menos que un producto completo. Una unidad acotada que responde a una necesidad de principio a fin, genera valor medible y puede evolucionar sin perder su propósito.
Punto de partida
Necesidad real
Unidad de producto
Micro Experiencia
ObjetivoKPIActoresExperiencia
Correlato
Valor medible
Cinco dimensiones construyen una experiencia completa.
Cada dimensión debe poder representarse, comunicarse y aportar al KPI de valor de la Micro Experiencia.
01Negocio & StakeholdersValor · actores · KPI
02UX / CXExperiencia · accesibilidad · interacción
03Procesos & OperaciónFlujos · reglas · estados
04DatosMedición · evidencia · decisiones
05Tecnología, Infra & SeguridadArquitectura · disponibilidad · seguridad
De una necesidad a una experiencia en operación.
La Micro Experiencia evoluciona durante el ciclo y puede revisitarse a medida que el producto madura.
InspiraciónOportunidad, valor y KPI.
ConceptualizaciónDiseño y validación.
MaterializaciónConstrucción a estándar de producto.
Experiencia al MercadoEntrada en contexto real.
AcompañamientoMedición, aprendizaje y evolución.