CASANDRA
CASANDRA · Privacidad y datos personales

Privacidad que se puede operar.

CASANDRA conecta las decisiones de las personas con la gestión que deben realizar las organizaciones sobre sus datos.

Consentimientos clarosDerechos accesiblesEvidencia trazable
Ilustración LEGAL-woman-02
El desafío

La privacidad ocurre en muchos lugares. Su gestión debería estar conectada.

Una persona puede entregar sus datos en un canal, cambiar una decisión en otro y ejercer sus derechos después. CASANDRA mantiene la continuidad entre esos momentos.

CanalesWeb · App · WiFi · formularios y otros puntos digitales.
GestiónConsentimientos, solicitudes, responsables, estados, comunicaciones y evidencia.
DecisionesAceptar, rechazar, configurar, revisar y revocar sobre los datos personales.
La diferencia está en la continuidad: CASANDRA conecta canales, gestión y decisiones en una misma operación.
Propuesta de valor

De la decisión de una persona a la operación de la organización.

Una misma capa de privacidad, vista desde dos experiencias distintas.

Tus datosConsentimientos
Gestionar mis datos
Para las personas

Comprender y decidir sobre sus datos.

CASANDRA permite entender para qué se solicitan los datos, decidir sobre cada finalidad y volver después a revisar o cambiar esas decisiones.

  • Consentimientos claros y configurables.
  • Revisión y revocación posterior.
  • Ingreso de solicitudes sobre sus datos.
CASANDRAInicioSolicitudesConsentimientosEvidencia
Gestión de privacidad

Solicitudes pendientes

Solicitud de acceso

Ingresada hoy · Titular validado

Nueva
Solicitud de rectificación

Asignada · En gestión

En curso
Solicitud de oposición

Respuesta preparada

Revisión
Para la organización

Gestionar lo que ocurre después de cada decisión.

CASANDRA conecta consentimientos y solicitudes con responsables, estados, comunicaciones e historial para que cada caso pueda avanzar de principio a fin.

  • Continuidad de cada solicitud.
  • Responsables y estados claros.
  • Historial y evidencia disponible.
Producto

Una sola experiencia para gestionar la privacidad.

Consentimiento, derechos, operación y evidencia forman parte de un mismo recorrido.

01 · Consentimientos

Decidir con claridad y en contexto.

CASANDRA presenta finalidades de forma comprensible para que las personas puedan aceptar, rechazar o configurar sus preferencias dentro del contexto en que se solicitan sus datos.

Consentimiento explícito, configurable y revisable posteriormente.
AccesoConocer qué datos mantiene la organización y cómo son tratados.
RectificaciónSolicitar correcciones cuando la información no es correcta.
SupresiónSolicitar la eliminación de datos cuando corresponda.
Oposición y portabilidadEjercer control sobre tratamientos y traslado de información.
02 · Derechos

Ejercer derechos sin perderse en el proceso.

Las personas pueden ingresar solicitudes sobre sus datos y mantener una referencia clara de lo que solicitaron y del estado de su gestión.

Acceso · Rectificación · Supresión · Oposición · Portabilidad.
Solicitud de accesoResponsable asignado · vence en 2 días hábiles
En gestión
Rectificación de datosAntecedentes recibidos · validación pendiente
Pendiente
Oposición al tratamientoRespuesta preparada · revisión final
Revisión
03 · Operación

Detrás de cada solicitud hay algo que resolver.

CASANDRA conecta casos con responsables, estados, comunicaciones y acciones para que la gestión tenga continuidad y contexto.

Menos fragmentación entre ingreso, seguimiento y resolución.
Consentimiento actualizadoAnalítica aceptada · Marketing rechazado · 10:42
Solicitud ingresadaDerecho de acceso · canal web · 10:48
Responsable asignadoEquipo Privacidad · 11:05
Respuesta registradaCorreo enviado al titular · 15:32
04 · Evidencia

Lo que ocurre queda conectado.

Las decisiones, cambios, solicitudes y respuestas forman parte de un historial que puede ser revisado por la organización y comprendido en contexto.

Quién · qué · cuándo · para qué · qué cambió después.
Por qué CASANDRA

Privacidad desde la experiencia, no añadida al final.

El valor está en conectar lo que vive una persona con lo que la organización necesita operar después.

01 · Contextual

La privacidad aparece donde realmente ocurre.

El consentimiento se integra al contexto en que una persona utiliza sus datos, sin obligarla a salir de su experiencia para entender o decidir.

W
Sitio webConsentimiento dentro del viaje digital.
A
AplicaciónPreferencias integradas al uso del servicio.
Wi
Portal WiFiDecisiones asociadas al contexto de conexión.
1
Persona decideUna acción clara sobre sus datos.
2
CASANDRA conectaLa decisión mantiene contexto y trazabilidad.
3
Organización gestionaLa operación continúa sobre la misma historia.
02 · Continuidad

Lo que decide una persona continúa dentro de la organización.

La experiencia del titular y la operación del responsable forman parte del mismo sistema, reduciendo pérdida de contexto entre una acción y su resolución.

03 · Integrable

Se incorpora sin reemplazar lo que ya existe.

CASANDRA puede integrarse a sitios, aplicaciones, portales y otros puntos digitales, respetando los canales y la experiencia existente de cada organización.

API-firstConexión con ecosistemas y servicios existentes.
Componentes integrablesExperiencias configurables según el contexto.
ContinuidadUna misma trazabilidad entre distintos canales.
Principio CASANDRA

Transparencia que genera confianza.

Cada decisión, cambio, solicitud y respuesta forma parte de una historia que puede ser comprendida por la persona y gestionada por la organización.

La trazabilidad no es una capa adicional: aparece como consecuencia de una gestión de privacidad conectada.
09:18Una persona decide

Acepta analítica y rechaza comunicaciones comerciales.

10:06Cambia una preferencia

Revoca una finalidad desde su espacio de privacidad.

10:12Ingresa una solicitud

Solicita acceso a la información asociada a sus datos.

10:28La organización comienza a gestionarla

Se asigna responsable y se registra el estado del caso.

15:40La respuesta queda registrada

La acción y su comunicación pasan a formar parte del historial.

Integración

Una capa que acompaña tu ecosistema digital.

CASANDRA se integra a los puntos donde las personas ya interactúan con la organización, sin agregar complejidad innecesaria a su experiencia.

CanalesSitios web, aplicaciones, portales y otros puntos digitales.
IntegraciónArquitectura API-first y componentes configurables según el contexto.
ContinuidadUna misma trazabilidad entre captura, gestión y evidencia.
Sitio web
Aplicación
Portal / WiFi
Otros canales
Contacto

Conversemos sobre cómo operar la privacidad en tu organización.

Cuéntanos tu contexto y revisemos cómo CASANDRA puede integrarse a tu operación.

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